近日獲悉，廣州高鐵通信息服務有限公司（下稱“高鐵通公司”）舉行成立簽約儀式，廣州南站地區管委會，廣州市番禺信息技術投資發展有限公司（下稱“信投公司”）、廣州星海通信息文化服務有限公司（下稱“星海通公司”）、廣東鐵青國際旅行社有限責任公司等單位的相關負責同志出席了活動。
高鐵通公司由信投公司下屬廣州星海通信息文化服務有限公司和廣鐵集團下屬廣東鐵青國際旅行社有限責任公司合資成立，專門負責廣州南站智慧系統開發。
智慧廣州南站項目自2017年5月啟動，通過近1年的合作共建，已完成室內導航系統一期、停車場智能化升級改造、東西廣場免費WiFi覆蓋、共享汽車、“智慧廣州南站”微信公眾號等項目建設。目前，已建成目前國內覆蓋面積最大，服務人群最廣、功能應用最全的室內導航系統——廣州南站室內導航系統，覆蓋面積達20萬平方米。系統自2017年12月上線至今，總訪問量超過23000人次，單日訪問量最高峰約2800人次。2018年春運期間受到國內各大主流媒體，包括央視新聞頻道、新華社、中央人民廣播電臺、廣東電視臺“民生熱線”、珠江頻道“今日關注”、廣州電視臺“G4出動”等傳統媒體和騰訊新聞、百度視頻、今日頭條等互聯網媒體的爭相報道。
今年以來，對P1地面停車場升級改造，還搭建了一套人臉識別和熱感監控系統。改造后的P1地面停車場作為共享汽車和網約車專用區，打造成為全國首個“高鐵 共享”的應用示范高鐵站。核心平臺“智慧廣州南站”微信公眾號已于2018年初正式上線啟用，是一個集智慧導航、高鐵和公共交通工具信息查詢、南站周邊地區交通組織和旅游信息指引、站內商業介紹、旅客咨詢服務等多元素功能的平臺，旨在做好旅客服務，解決乘車難、認路難、接人難、停車難等問題，打造便捷便利的高鐵出行環境，為旅客帶來滿意的出行體驗。
高鐵通公司成立后將加快推進室內導航“二期”、WIFI基站增設、周邊設施智能化升級、共享經濟開發及其他基礎硬件配套服務項目。
